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Fallstudie · Beratung & Coaching

Daniela Steiner

40 Erstgespräche und 5 Kundinnen in nur 3 Monaten

Daniela Steiner ist Trainerin und Coach für Führungskräfte mit dem Schwerpunkt betriebliches Gesundheitsmanagement und Führungskräfteentwicklung. Sie hilft Führungskräften, mit mehr Sicherheit, Souveränität und Leichtigkeit durch den Führungsalltag zu gehen und dieses Wissen an ihre Teams weiterzugeben. Zu Heartbeat kam sie, weil sie ihr Business nicht länger nebenher, sondern endlich planbar und mit klaren Prozessen aufbauen wollte.

„Ich hab es tatsächlich geschafft, meine Festanstellung zu kündigen und mich komplett auf eigene Beine zu stellen, und das viel früher als geplant.“
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Videotestimonial Daniela Steiner
Videotestimonial
Daniela Steiner Daniela Steiner
40
Erstgespräche in 3 Monaten
5
neue Kundinnen abgeschlossen
15-20 h
Aufwand pro Woche
Der Weg

Ausgangssituation, Problem und die konkrete Lösung

Ausgangssituation

Daniela war seit rund eineinhalb Jahren sichtbar unterwegs, hatte ihr Coaching aber immer nur nebenher gemacht, ohne feste Struktur und ohne planbaren Prozess. Sie postete auf LinkedIn und nahm an LinkedIn-Challenges teil, wusste aber, dass vieles ins Blaue hinein lief. Neue Kunden kamen nur vereinzelt und mit viel zu wenig Output. Häufig saß sie vor dem Computer und wartete darauf, dass sich jemand von selbst bei ihr meldete, ohne zu wissen, welche Schritte sie als Nächstes gehen sollte. Parallel behielt sie eine Teilzeitstelle in Festanstellung, weil ihr der Sicherheitsfaktor wichtig war.

Problem
  • Kein planbarer Prozess, um das Business fundiert aufzubauen
  • Kundengewinnung lief ins Blaue, mit viel zu wenig Ergebnissen
  • Passives Warten auf Anfragen statt aktiv Gespräche zu vereinbaren
  • Unklarheit, welche Schritte konkret zu guten Kundenergebnissen führen
  • Fehlende Messbarkeit: keine Zahlen, keine Quoten, keine Stellschrauben
Konkrete Lösung
  • Planbare Prozesse mit klaren Schritten von Input bis Ergebnis eingeführt
  • System zur aktiven Gesprächsvereinbarung und Ansprache von Interessenten etabliert
  • Klaren Rahmen und Ablauf für die Gesprächsführung an die Hand gegeben
  • Messbarkeit über Zahlen und Quoten geschaffen, an denen gezielt gedreht wird
  • Sparringspartner und Gruppe für Austausch, Motivation und Durchhalten in schwächeren Wochen
Ergebnisse

Was die Zusammenarbeit konkret gebracht hat

In nur 3 Monaten 40 Erstgespräche generiert
5 Kundinnen abgeschlossen
Teilzeit-Festanstellung gekündigt und komplett in die Selbstständigkeit gewechselt
Ziel der Vollselbstständigkeit statt Ende des Jahres schon nach wenigen Monaten erreicht
Alle Ergebnisse mit nur rund 15 bis 20 Stunden Einsatz pro Woche
Im O-Ton

Daniela über Heartbeat

„Das coolste Ergebnis finde ich, dass ich innerhalb von drei Monaten vierzig Gespräche generieren konnte und schon fünf Kundinnen abgeschlossen habe.“
„Ich hab es jetzt tatsächlich geschafft, meine Festanstellung zu kündigen und mich komplett auf eigene Beine zu stellen. Das hatte ich erst für Ende des Jahres im Kopf und jetzt hat es so schnell geklappt.“
„Vom Typ her bin ich eigentlich gar nicht die, die alles gerne misst, aber jetzt macht es mir echt Spaß zu sehen, welche Zahlen und Quoten ich habe und an welchen Stellschrauben ich drehen kann.“
„Es rentiert sich, in sich selbst und in das eigene Business zu investieren. Durchhalten, weitermachen und sich über Erfolge freuen.“
Daniela SteinerDaniela Steiner
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