Uconic wuchs die ersten rund achtzehn Monate komplett organisch aus Empfehlungen, ganz ohne Werbung, Outbound oder Calling. Was hereinkam, passierte einfach von selbst. Mit steigender Größe reichte die Menge an Empfehlungen jedoch nicht mehr aus, um den Bedarf des gewachsenen Unternehmens zu decken. Michael stand als Jungunternehmer vor einer Wand, an der die Zahlen immer größer und die Entscheidungen immer tragender wurden.
Fallstudie · Marketing & Werbung
Michael Million
Vom reaktiven Wachstum zur proaktiven Skalierung
Michael Million hat seine Performance-Marketing-Agentur Uconic in zwei Jahren von einer Ein-Mann-Idee zu einem zehnköpfigen Team aufgebaut. Was rein organisch über Empfehlungen startete, stieß irgendwann an seine Grenzen. Mit Heartbeat wechselte er von reaktivem Wachstum zu einer planbaren, proaktiven Skalierung.
„Ich hatte immer das Gefühl, dass ich nicht nur ein Kunde bin, sondern wirklich Teil eines Teams, das zusammenarbeitet.“
10
Mitarbeiter in 2 Jahren aufgebaut (Start bei einer Person)
Rekord
Höchster Monatsumsatz der Firmengeschichte im Januar
18 Monate
Rein organisches Wachstum über Empfehlungen vor der Zusammenarbeit
300+
Agenturen, deren Erfahrungswerte in die Beratung einfließen
Der Weg
Ausgangssituation, Problem und die konkrete Lösung
01 · Ausgangssituation
02 · Problem
- Neukunden blieben aus, weil die Empfehlungen mit der Unternehmensgröße nicht mehr Schritt hielten
- Kein planbares Wachstum, da bisher weder Werbung noch Outbound oder Calling aufgebaut waren
- Die gewachsenen Strukturen reichten nicht mehr aus, um den Bedarf zu decken und die Ziele zu erreichen
- Als Alleinunternehmer fehlte der Sparringspartner für die Frage, was der nächste sinnvolle Schritt ist
03 · Konkrete Lösung
- Aufbau einer gezielten Outbound-Marketingstrategie ergänzend zum bestehenden organischen Wachstum
- Fester persönlicher Ansprechpartner mit regelmäßigen Meetings, in denen Umsetzung gemeinsam geplant wird
- Zugriff auf erprobte Blueprints und Begleitung bei jedem einzelnen Umsetzungsschritt
- Direkter Draht über Slack-Channel und kleine Q&A-Calls für schnelle, konkrete Antworten
- Sales-Training für Mitarbeiter und Vertriebler als fester Bestandteil des Pakets
Ergebnisse
Was die Zusammenarbeit konkret gebracht hat
Im Januar der höchste Monatsumsatz seit Bestehen der Firma
In den letzten vier Wochen das stärkste Wachstum der Unternehmensgeschichte
Deutlich höhere Entscheidungsgeschwindigkeit beim Umsetzen und Ausprobieren neuer Ansätze
Wechsel von reaktivem, empfehlungsgetriebenem Wachstum zu einer planbaren Skalierung
Ehrliches, unverblümtes Feedback auf Augenhöhe statt Schüler-Lehrer-Verhältnis
Anschluss an eine Community aus anderen Agenturbetreibern zum fachlichen Austausch
Im O-Ton
Michael über Heartbeat
„Ich hatte immer das Gefühl, dass ich nicht nur ein Kunde bin, sondern wirklich Teil eines Teams, das zusammenarbeitet.“Michael Million
„Das ist eine Partnerschaft von mir mit Heartbeat. Die Frage ist, mit wem habe ich Bock zusammenzuarbeiten.“Michael Million
„Man wird hier nicht kategorisiert. Man kriegt eine Topbehandlung von egal wem.“Michael Million
„Was man hier kauft, ist das gewaltige Wissen, das an über dreihundert, vierhundert Agenturen schon angewendet wurde. Das kannst du dir nicht einfach so aneignen.“Michael Million
„Der Januar war unser Rekordumsatz, seitdem es die Firma gibt, und die letzten vier Wochen der Rekordwachstum.“Michael Million
„Die Entscheidungsgeschwindigkeit, mit der ich etwas umsetzen und Neues ausprobieren kann, ist für mich der allergrößte Mehrwert. Du sparst dir Fehler, die schon gemacht wurden, und nimmst dadurch eine gewaltige Abkürzung.“Michael Million
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