Patrick ist seit 25 Jahren im Vertrieb und seit 2019 in der Food- und Beverage-Branche zu Hause. Nach der harten Schule des Vertriebs als selbstständiger Handelsvertreter baute er mit Perla F&B eine erfolgreiche Selbstständigkeit auf. Als er nach einem starken Jahr wachsen und ein Vertriebsteam aufbauen wollte, passierten dabei viele Fehler, die ihn finanziell und mental in ein Loch rissen und seinen Umsatz von rund 30.000 Euro auf 10.000 Euro im Monat einbrechen ließen.
Fallstudie · Marketing & Werbung
Patrick Eckhardt
Sprung auf 60.000€ Umsatz in kurzer Zeit
Patrick Eckhardt ist Inhaber von Perla F&B und unterstützt Getränke- und Foodhersteller beim Vertrieb ihrer Produkte. Nach einem Rückschlag im Wachstum steigerte er mit Heartbeat seinen Monatsumsatz von 10.000 Euro auf 60.000 Euro.
„Ich habe gelernt, wie wichtig es ist, mit Experten zusammenzuarbeiten, die bereits da sind, wo ich hinmöchte – das hat alles verändert.“
60.000 €
Monatsumsatz in September und Oktober
10.000 → 60.000 €
Umsatzsprung nach dem mentalen Tief
25 Jahre
eigene Vertriebserfahrung
2 Wochen
bis zur ersten spürbaren Umsatzkurve
Der Weg
Ausgangssituation, Problem und die konkrete Lösung
01 · Ausgangssituation
02 · Problem
- Als Verkäufer der alten Schule war die Digitalisierung und der saubere Aufbau der Prozessstruktur eine Hürde.
- Beim Wachstum und Aufbau des Vertriebsteams passierten viele Fehler, die das Momentum killten und den Umsatz auf 10.000 Euro drückten.
- Ein mentales Loch und Zweifel an der eigenen Positionierung, weil er die komplexen Themen alleine lösen musste.
- Vertriebsstellen wurden falsch besetzt, weil Bewerber ohne echte Kaltakquise-Erfahrung eingestellt und schlecht beurteilt wurden.
03 · Konkrete Lösung
- Start mit einem zweiwöchigen Intensivprogramm, in dem Patrick jeden Abend nach Ladenschluss die Aufgaben nach Vorgabe abarbeitete.
- Konkrete Optimierung des Funnels und der Webseite, bereits im Strategiegespräch empfohlen, für deutlich bessere Lead-Qualität.
- Aufbau einer klaren Vertriebsstruktur mit Coldcaller, Setter und Closer, in der Verkäufer über das Coldcalling reingezogen und nach oben entwickelt werden.
- Klarheit über die eigenen Kennzahlen und eine durchdachte Roadmap als Basis für bessere, datenbasierte Entscheidungen.
- Heartbeat-Coaches übernehmen die Ausbildung und das Onboarding der Verkäufer über die Kursinhalte.
Ergebnisse
Was die Zusammenarbeit konkret gebracht hat
Umsatzsprung von 10.000 Euro auf 60.000 Euro Monatsumsatz, stabil über September und Oktober.
Schon in den ersten zwei Wochen stiegen Anzahl und Qualität der Anfragen spürbar an.
Ein funktionierendes Vertriebsteam mit Coldcaller, Setter und Closer wurde aufgebaut.
Ein Verkäufer wechselte nach drei Wochen Coldcalling erfolgreich ins Setting.
Zusätzlich wurden ein neuer Projektleiter und eine Assistentin fürs eigene Marketing ins Team geholt.
Mentales Momentum, klare Roadmap und das Ziel, den Monatsumsatz auf 100.000 bis 150.000 Euro zu bringen.
Im O-Ton
Patrick über Heartbeat
„Wir sind spezialisiert auf Getränke- und Foodhersteller und unterstützen diese Unternehmen beim Vertrieb ihrer Produkte.“Patrick Eckhardt
„Nach zwei Wochen habe ich nicht nur eine Verbesserung, sondern eine exponentielle Kurve für das Unternehmen, den Umsatz und die Kundengewinnung festgestellt, aber auch in meinem Mentalen.“Patrick Eckhardt
„Aufgrund der Fehler und der mentalen Problematiken hat es mich tatsächlich auf 10.000 Euro runtergerissen, und da bist du echt mit einem Loch drin.“Patrick Eckhardt
„Im September und Oktober sind wir gleich auf 60.000 Euro Umsatz gegangen, und das ist stabil.“Patrick Eckhardt
„Du brauchst jemanden, der einen Schritt über dir steht, das schon gemacht hat, sich auskennt und dich genau dahin führt, wo du hin möchtest.“Patrick Eckhardt
„Ich kann Heartbeat nur empfehlen, für jeden, der wachsen möchte, umsetzen möchte und Gas geben möchte.“Patrick Eckhardt
Dein nächster Schritt
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